2020-02-27 : Comprendre Les Enjeux Essentiels De La Gestion     2020-02-25 : Diagnostic D'entreprise Et Risque De Crédit     2020-02-21 : La Prévoyance Individuelle Et Collective     2020-02-20 : Assurance Construction : Comment Sécuriser Vos Contrats De Travaux & Maîtriser Vos Risques ?     2020-02-20 : Perfectionnement à la Méthodologie, les Outils et les techniques de l’Audit Interne dans la Banque & les Etablissements Financiers     2020-02-20 : La méthode HACCP :faire vivre l'analyse des dangers     2020-02-18 : Comment Construire Et Mener Efficacement Un Plan D’amélioration Qualité Dans Les Banques Et Les Établissements Financiers ?     2020-02-14 : Prévention des erreurs médicamenteuses évitables     2020-02-13 : Le Marché Des Professionnels & Des Petites Entreprises : Gestion, Techniques De Financement Et Suivi Des Risques     2020-02-12 : Perfectionnement Aux Techniques Et Méthodes D’évaluation Des Entreprises     2020-02-06 : Organisation De Trésorerie Centralisée En Entreprise     2020-02-06 : Comment élaborer et mettre en place une Cartographie des Risques & un Plan de Continuité au sein des Établissements de Crédit ?     2020-02-06 : Manipulation et administration des cytotoxiques     2020-02-06 : Crédits D'investissement Et Plan De Financement     2020-02-04 : Mobilisation Des Actifs, Cession De Créances Et Affacturage     2020-02-04 : Pratique De La Prévision Et De L'analyse Financière     2018-02-12 : Bâle II, Bâle III, La Règlementation Bancaire Et La Maîtrise Des Risques : Décryptage Et Évaluation     2018-02-27 : Le Conseil En Gestion De Patrimoine Dans La Banque     2018-02-24 : Principes Et Enjeux De La Défiscalisation Et De La Gestion De Patrimoine     2018-02-20 : Maîtrise du risque infectieux : les précautions complémentaires     2018-02-16 : L’impact Du Numérique Sur Les Métiers De Vente & Sur Le Rôle Managérial Du Responsable D’agence     2018-02-11 : L'assurance-Crédit : Un Outil De Gestion Du Poste Client    
 
Formations bancaires et financières d’actualité, Le n° 1 de la formation bancaire et financière en
Tunisie, Leader de la formation professionnelle bancaire et financière en Tunisie, Le n° 1 de 
la formation bancaire et financière en Tunisie, Etude de projets, accompagnement et coaching, 
Formation et coaching force de vente banque de détail, Séminaires Banque/Assurance/Finance de
marché/corporate finance, Formations qualifiantes et opérationnelles en banque/assurance/corporate,
Spécialistes de la formation en ALM/Risk Management/Audit et contrôle interne
Spécialiste de la Gestion des risques et Bâle II, Expert en banque de détail/Retail Banking, 
Cabinet d’études et de formation spécialisé en financement en fonds propres
Formations bancaires et financières d’actualité, Le n° 1 de la formation bancaire et financière en
Tunisie, Leader de la formation professionnelle bancaire et financière en Tunisie, Le n° 1 de 
la formation bancaire et financière en Tunisie, Etude de projets, accompagnement et coaching, 
Formation et coaching force de vente banque de détail, Séminaires Banque/Assurance/Finance de
marché/corporate finance, Formations qualifiantes et opérationnelles en banque/assurance/corporate,
Spécialistes de la formation en ALM/Risk Management/Audit et contrôle interne
Spécialiste de la Gestion des risques et Bâle II, Expert en banque de détail/Retail Banking, 
Cabinet d’études et de formation spécialisé en financement en fonds propres
Formations bancaires et financières d’actualité, Le n° 1 de la formation bancaire et financière en
Tunisie, Leader de la formation professionnelle bancaire et financière en Tunisie, Le n° 1 de 
la formation bancaire et financière en Tunisie, Etude de projets, accompagnement et coaching, 
Formation et coaching force de vente banque de détail, Séminaires Banque/Assurance/Finance de
marché/corporate finance, Formations qualifiantes et opérationnelles en banque/assurance/corporate,
Spécialistes de la formation en ALM/Risk Management/Audit et contrôle interne
Spécialiste de la Gestion des risques et Bâle II, Expert en banque de détail/Retail Banking, 
Cabinet d’études et de formation spécialisé en financement en fonds propres
Formations bancaires et financières d’actualité, Le n° 1 de la formation bancaire et financière en
Tunisie, Leader de la formation professionnelle bancaire et financière en Tunisie, Le n° 1 de 
la formation bancaire et financière en Tunisie, Etude de projets, accompagnement et coaching, 
Formation et coaching force de vente banque de détail, Séminaires Banque/Assurance/Finance de
marché/corporate finance, Formations qualifiantes et opérationnelles en banque/assurance/corporate,
Spécialistes de la formation en ALM/Risk Management/Audit et contrôle interne
Spécialiste de la Gestion des risques et Bâle II, Expert en banque de détail/Retail Banking, 
Cabinet d’études et de formation spécialisé en financement en fonds propres
Formations bancaires et financières d’actualité, Le n° 1 de la formation bancaire et financière en
Tunisie, Leader de la formation professionnelle bancaire et financière en Tunisie, Le n° 1 de 
la formation bancaire et financière en Tunisie, Etude de projets, accompagnement et coaching, 
Formation et coaching force de vente banque de détail, Séminaires Banque/Assurance/Finance de
marché/corporate finance, Formations qualifiantes et opérationnelles en banque/assurance/corporate,
Spécialistes de la formation en ALM/Risk Management/Audit et contrôle interne
Spécialiste de la Gestion des risques et Bâle II, Expert en banque de détail/Retail Banking, 
Cabinet d’études et de formation spécialisé en financement en fonds propres
 
Formations bancaires et financières d’actualité, Le n° 1 de la formation bancaire et financière en
Tunisie, Leader de la formation professionnelle bancaire et financière en Tunisie, Le n° 1 de 
la formation bancaire et financière en Tunisie, Etude de projets, accompagnement et coaching, 
Formation et coaching force de vente banque de détail, Séminaires Banque/Assurance/Finance de
marché/corporate finance, Formations qualifiantes et opérationnelles en banque/assurance/corporate,
Spécialistes de la formation en ALM/Risk Management/Audit et contrôle interne
Spécialiste de la Gestion des risques et Bâle II, Expert en banque de détail/Retail Banking, 
Cabinet d’études et de formation spécialisé en financement en fonds propres
   
 
Nos Modules de Formation / Banques & Assurances

Perfectionnement Aux Techniques De Financement Des Professionnels et Des Petites Entreprises
 
 
Objectifs du séminaire :
     
   
- Améliorer l’approche de la clientèle des professionnels
- Identifier les besoins des professionnels et les réponses bancaires en matière de financement;
- Savoir appréhender l’environnement économique, financier et juridique dans lequel s’exerce cette relation pour répondre aux attentes du client ;
- S’approprier des nouvelles techniques de carre des risques des professionnels.
     
 
Population cible :
     
   
Au sein de la Banque de détail :

Tout collaborateur de la Banque novice ou chevronné, amené de part ses fonctions actuelles ou à venir, à prendre en charge la gestion et le développement d’un fonds de commerce des professionnels et des petites entreprises, en particulier :

 Directeur d’agence  Adjoint Directeur d’agence  Conseiller de la Clientèle des Particuliers et des Professionnels  Responsables de l’animation et de l’encadrement du réseau  Chargé d’appui au réseau  Responsable service après-vente  Analystes des Professionnels  Collaborateurs de la Direction de l’exploitation et du réseau  Collaborateurs de la Direction des risques et des engagements ..
     
 

DATE : 1 ère Session : 15 & 16 Mai 2018
2 ème Session : 13 & 14 Novembre 2018
           
DURÉE : 2 jours

LIEU : Tunis

CONTACT : Tél :  (+216) 71 951 443 / 71 904 057
                       Fax: (+216) 71 951 225

E-mail : consultants@elite-communications.tn



 
 
 
 
Programme synthétisé :
     
   
Le marché des Professionnels et des Très Petites Entreprise (TPE) est un marché de masse, extrêmement hétérogène, puisqu’il est composé d’agriculteurs, d’artisans, de commerçants, de membres des professions libérales et de petites entreprises industrielles ou de services. Il présente cependant des caractéristiques communes à toutes ses composantes sur le plan du risque :

 C’est le marché de la création d’entreprise : + 90 % des créations d’entreprises relèvent du marché des professionnels,
 C’est un marché marqué par une forte imbrication d’engagements et de relations professionnels et privés, d’où un risque global lié à une cellule familiale dont l’essentiel des revenus provient de l’activité professionnelle,
 C’est un marché oû beaucoup d’entités ne disposent que de peu de fonds propres, surtout dans leur phase de création, et n’ont donc qu’une faible marge de manœuvre pour faire face aux aléas conjoncturels : mauvaise saison,défaillance de clients, etc.… Mais c’est aussi le marché qui assure la régénération du fonds de commerce de la banque, tant en entreprises qu’en clients. En conséquence, il est indispensable pour la Banque d’adapter ses modes de gestion et de prendre davantage en considération les spécificités de ce marché.

I- LE MARCHÉ DES PROFESSIONNELS DANS LA BANQUE DE DETAIL
1.La segmentation de la Clientèle des & la mise en œuvre de la ligne des Professionnels
2.Les caractéristiques des activités : Les artisans – Les commerçants – Les professions libérales ;
3.Les structures juridiques ;
4.L’analyse des besoins et attentes des « Professionnels » ;
5.La réponse d’une banque de détail ;
6.La fiche de poste du « Chargé de la Clientèle des Professionnels »
7.Le dossier « Professionnel » et la « Convention d’entrée en relation ».

II- LES TECHNIQUES DE FINANCEMENT DE LA CLIENTELE DES PROFESSIONNELS
1. D’un point de vue économique : l’environnement privé et professionnel
2. D’un point de vue financier : activité, rentabilité
3. La gestion des risques « Professionnels » : Les financements des professionnels et la prise de décision :

2.1le financement des projets
2.2la structure du bilan
2.3Le plan de financement : Prêts, crédits bail..

2.4le plan de trésorerie : financement CT
2.5calcul de la capacité remboursement
2.6les garanties

III- LA GESTION & LE SUIVI DES RISQUES DES PROFESSIONNELS
1. Les instruments de gestion, Les outils et les mesures concourant à une meilleure maîtrise du risque professionnel
2. Les critères d’alerte et l’utilisation des clignotants

2.1Les comptes débiteurs irréguliers quotidiens et leur traitement
2.2 Le traitement des impayés sur crédits aux professionnels
2.3Les traitement des dossiers « Affaires Spéciales »
2.4Définition et mise en place d’une cotation interne des risques professionnels dans la banque.
 
 
 
    Adresse :  Rue 8011, Centre Espace Tunis, Tour B , Bureau B 1.5 Montplaisir 1073 Tunis - TUNISIE
 
 
                                     elite-communications.tn © 2011 | Powered by OKTOPUS